Las crisis de marca en redes sociales pueden magnificarse con una velocidad y alcance inusitados, haciendo que el plan de crisis en redes sociales no sea una opción, sino una imperativa necesidad para cualquier marca que opere en internet. La gestión de crisis en redes sociales se ha transformado en una disciplina crítica que asegura que las organizaciones pueden navegar a través de las aguas turbulentas de la controversia y la adversidad digital con maestría y pericia. En 202 Digital Reputation somos expertos en plan y gestión de crisis de marca en redes sociales.
Tu marca se desgasta cada hora que pasa expuesta a información negativa en Internet
El cierre de una empresa es un momento delicado que puede afectar la percepción pública y la reputación digital. En 202 Digital Reputation, nos especializamos en gestionar el relato corporativo durante este proceso, asegurando que la comunicación online sea controlada y eficaz para evitar crisis mayores. Nuestro servicio abarca la eliminación de datos, el cierre […]
Una crisis puede surgir en cualquier momento y desde múltiples frentes: un incidente con empleados, una filtración, una campaña en redes o un problema con un producto.
Una crisis reputacional no solo pone a prueba la imagen de la empresa, sino también la capacidad de sus portavoces para comunicar con eficacia
Actuamos desde el primer momento, medimos el impacto de la crisis en las primeras horas para determinar si se trata de una crisis o no, y en caso afirmativo si es una crisis leve, grave o muy grave.
Preparar un plan de crisis reputacional es esencial para que una empresa u organización pueda manejar eficazmente situaciones adversas que puedan afectar su imagen pública.
Servicio Personalizado
Mediante nuestra metodología propia, nos adaptamos a tus necesidades.
Sin falsas expectativas
Te diremos claramente lo que puedes esperar y lo
que no de nuestros servicios.
Cobertura legal internacional
Trabajamos cumpliendo estrictamente las leyes de cada país en el que trabajamos.
En 202 Digital Reputation, somos conscientes de que la reputación online es un activo fundamental para cualquier marca o empresa en la era digital. Las redes sociales se han convertido en un campo de batalla donde la crisis de marca en redes sociales puede estallar en cuestión de minutos.
Por ello, ofrecemos un plan de crisis en redes sociales integral y personalizado, diseñado para minimizar el impacto negativo de cualquier situación crítica y proteger tu marca.
Es una estrategia predefinida que establece los pasos a seguir para gestionar una crisis de marca en las plataformas sociales. Su objetivo principal es contener el daño reputacional, brindar información precisa y transparente a los usuarios, y restaurar la confianza en la marca.
202 Digital Reputation te ofrece la experiencia y las herramientas necesarias para navegar con éxito las aguas turbulentas de una crisis en redes sociales. Contáctanos hoy mismo y protege tu marca para el futuro.
Empezarás a notar resultados visibles desde el primer mes de trabajo. En cuanto entramos, activamos medidas de contención inmediata para frenar el daño a tu marca. Sabemos que en una gestión de crisis reputacional el tiempo es dinero y prestigio. Por eso, al contar con más de 13 años de rodaje, no perdemos tiempo en pruebas: aplicamos directamente protocolos que funcionan para limpiar tu imagen y recuperar la normalidad lo antes posible, optimizando tus costes desde el minuto uno.
Sí, rotundo. Solo trabajamos con métodos 100% legales, basándonos en el Derecho al Olvido y la normativa europea de protección de datos. Nuestra gestión de crisis reputacional se diferencia precisamente en eso: tenemos un equipo jurídico interno que valida cada paso. No usamos "trucos" que puedan volverse en tu contra mañana. Creemos en las segundas oportunidades, pero siempre con la ley en la mano para garantizarte una solución definitiva, ética y sin riesgos legales futuros.
Te garantizamos una estrategia a medida, no "paquetes estándar", respaldada por un equipo multidisciplinar (legal, técnico y comunicación) que trabaja 24/7 en tu caso. En una gestión de crisis reputacional seria, no basta con borrar; hay que blindar. Usamos tecnología propia e Inteligencia Artificial para monitorear el sentimiento de tu marca y transformar el problema en una oportunidad. Nuestra garantía es nuestra trayectoria: analizamos, protegemos tus espacios clave y convertimos esa crisis en una identidad digital reforzada y limpia.
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