Identidad & reputación digital
La formación en identidad digital y reputación digital abarca la marca personal, la reputación corporativa y la gestión de crisis.
Formación
Creemos firmemente en que la formación es una de las claves de la prevención. Realizamos formaciones a directivos, empresarios y trabajadores en materia de identidad y reputación digital, gestión de plataformas de rating, prevención de crisis, regulación digital, herramientas de monitorización, etc.
Te ayudamos
Tu marca se desgasta cada hora que pasa expuesta a información negativa en Internet
Tipos de formaciones que realizamos
Gestión de plataformas de rating
La formación en plataformas de rating desde el punto de vista de la reputación digital es crucial para mantener una buena imagen en línea.
Herramientas de monitorización
La formación en herramientas de monitorización es fundamental para aquellos que deseen tener un control efectivo sobre su presencia en línea y reputación digital.
Servicio Personalizado
Mediante nuestra metodología propia, nos adaptamos a tus necesidades.
Sin falsas expectativas
Te diremos claramente lo que puedes esperar y lo
que no de nuestros servicios.
Cobertura legal internacional
Trabajamos cumpliendo estrictamente las leyes de cada país en el que trabajamos.
Sobre las formaciones
Formaciones adaptadas y personalizadas dependiendo de las personas/grupos a quien van dirigidas. Principalmente equipos de comunicación y marketing de una mediana o gran empresa. Parte teórica y practica, y turno de preguntas para solucionar cualquier duda que haya quedado pendiente.
Casos de éxito relacionados
FAQs
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Un plan de crisis digital efectivo implica la identificación de posibles escenarios de crisis, la designación de un equipo multidisciplinario como 202 Digital Reputation, la creación de protocolos claros de respuesta y un portavoz autorizado. Es esencial monitorizar constantemente las redes sociales, comunicar de manera transparente y responder de forma rápida y coordinada. Capacitar al equipo, definir los canales de comunicación y aprender de cada experiencia son pasos clave para mantener el plan actualizado y adaptado a nuevos escenarios.
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Medir el monitoreo de una marca implica evaluar indicadores clave como el crecimiento y participación en redes sociales, el sentimiento de menciones, la participación online, el alcance de campañas, la cobertura mediática, comparación con competidores, análisis de tendencias, y la efectividad en resolver problemas y gestionar crisis. Es un proceso continuo y requiere el uso de herramientas de análisis adecuadas para obtener una visión clara del rendimiento online de la marca y tomar decisiones informadas para mejorar su estrategia de comunicación y reputación.
Compomiso social
