Influencers

La escucha en línea nos proporciona detectar todos los influencers hacia una marca, los que son más activos, los que generan engagement y los que tienen mayor alcance, tanto información sobre los embajadores de marca como sobre detractores. A través del monitoreo y análisis de conversaciones en línea, se pueden identificar a personas influyentes y aquellas que pueden tener una opinión negativa o desfavorable sobre una industria o nicho de mercado.