La gestión de reseñas y la gestión de opiniones son hoy en día dos de los pilares más importantes para cualquier negocio que quiera destacar en Internet. Cuando una persona busca información sobre una empresa, un producto o un servicio, lo primero que consulta son las reseñas y opiniones de otros usuarios. Esa primera impresión puede marcar la diferencia entre ganar un cliente nuevo o perderlo en cuestión de segundos.
Tu marca se desgasta cada hora que pasa expuesta a información negativa en Internet
En 202 Digital Reputation, somos la primera consultora de reputación digital que ha sido escogida cómo partners de Indeed & Glassdoor, primer sitio de búsquedas de empleo en todo el mundo.
En 202 Digital Reputation, somos socios Premier de TrustPilot, categoría con la que se distingue a las agencias mejor preparadas para la gestión de reseñas online. Te ofrecemos un servicio que analiza opiniones en plataformas de rating para obtener valoraciones positivas.
Monitorizamos y analizamos las plataformas de rating/opiniones, con el objetivo de entender en todo momento lo que se está opinando sobre nosotros en las diversas plataformas
Ayudamos a las marcas a entender cómo controlar la información en las plataformas de rating y creamos estrategias para conseguir reseñas positivas de forma orgánica y evitar que nos publiquen reseñas.
Revisión y consultoría para detectar los puntos de mejora para la óptima identidad digital en las diversas plataformas de opiniones.
Servicio Personalizado
Mediante nuestra metodología propia, nos adaptamos a tus necesidades.
Sin falsas expectativas
Te diremos claramente lo que puedes esperar y lo
que no de nuestros servicios.
Cobertura legal internacional
Trabajamos cumpliendo estrictamente las leyes de cada país en el que trabajamos.
Denunciamos y gestionamos la eliminación de las reseñas negativas que incumplan las políticas de las diversas plataformas. Ya sean falsas, inexactas, competencia desleal o extorsión.
Sí, trabajamos exclusivamente con métodos 100% legales y verás resultados significativos desde el primer mes. Nada de "Black Hat" ni atajos que puedan penalizarte. En 202 Digital Reputation llevamos más de 13 años aplicando el Derecho al Olvido y la normativa vigente para limpiar tu imagen. Hacemos una gestión de reseñas y una gestión de opiniones quirúrgica: eliminamos lo falso o lo que atenta contra tu honor sin poner en riesgo la seguridad de tu marca. Vamos a lo seguro y efectivo.
No trabajamos con paquetes estándar; hacemos un traje a medida para optimizar tus costes y tiempos, dependiendo de si necesitas prevención, apagar un fuego (solución) o mantenimiento. Cada crisis es distinta. Analizamos el volumen del problema y el "sentimiento" de los ataques para aplicar exactamente la gestión de opiniones que necesitas, sin venderte servicios que no te hacen falta. Ya sea para blindarte o para una gestión de reseñas crítica, nuestro equipo multidisciplinar ajusta los recursos para proteger tu inversión y solucionar el problema de raíz.
Garantizamos una vigilancia activa las 24 horas con tecnología propia y alertas de Inteligencia Artificial para detectar y frenar cualquier amenaza al instante. No nos limitamos a reaccionar, nos anticipamos. Nuestro equipo (abogados, analistas y expertos en comunicación) blinda tus espacios clave para que nada te pille desprevenido. Con una gestión de reseñas proactiva y una gestión de opiniones constante, nos aseguramos de que lo que se ve de ti en Internet sea tu mejor versión, manteniendo tu identidad corporativa a salvo día y noche.
Compomiso social
