Diferentes vías para borrar tu información personal de Internet

Firmado por: Carlota Gatius

Internet ha cambiado el mundo como lo conocían las generaciones anteriores. Ha introducido nuevas posibilidades de comunicación y también nuevas interacciones. Con su llegada ha comenzado la revolución digital. Sin embargo, no es posible decir que todos los aspectos de ello sean positivos. Con el crecimiento de la red ha crecido, también, la exposición de las personas y de sus datos personales. Por eso, a continuación, queremos hablar de las distintas vías que hay para borrar tu información personal de Internet y cuidar tu privacidad.

Internet y la información personal

Todos los usuarios de Internet estamos constantemente proporcionando información personal a la red. Todo el tiempo, además, esta información es mucho mayor de la que nos imaginamos. Se trata de datos que se van almacenando y que, con el tiempo, empiezan a estar expuestos o al alcance de otras personas, sin que se pueda tener un adecuado control sobre ello.

Hoy en día, ya no sólo las redes sociales tienen información personal de las personas, sino también los sitios web en los que se ingresa. Sea para comprar un producto o para descargar un servicio, es mucha la información propia que se está dando a la red constantemente.

Esta situación lleva a que, con frecuencia, nos encontremos en momentos en los que vemos que hay datos personales al alcance de otras personas y que no queremos que así sea. Sin embargo, no necesariamente esto significa el fin, sino que existen vías para borrar tu información personal de Internet.

Formas de borrar tu información personal de Internet

A veces, pueden aparecer en Internet ciertos datos susceptibles que no deberían circular por allí libremente. Los que suelen generar más malestar en los usuarios son algunos tales como el número de teléfono, la dirección, el nombre completo, el número de cuenta, entre otros.

> En los buscadores

Uno de los espacios en los que se suele querer eliminar esta información personal son los buscadores. El primer paso para eliminar tu información personal de Internet es acudiendo a los buscadores que más se utilizan. Tanto Google como Bing o Yahoo ofrecen formularios y herramientas que permiten a los usuarios solicitar la eliminación de esta información. Sin embargo, para que accedan a ello, es necesario cumplir con los requisitos establecidos por las compañías. Estos requisitos, no obstante, suelen garantizar el derecho de privacidad de los usuarios.

Por eso, para borrar información de los buscadores, lo más importante es acudir a ellos y buscar los formularios que ponen a disposición para dichas situaciones. De esa manera, se podrá solicitar esta eliminación. En caso de no tener suerte, existen instancias judiciales en las que se puede obligar a los buscadores a eliminar ciertos resultados si las condiciones para ello están dadas.

> En las redes sociales

Otro espacio de amplia circulación de información personal se encuentra en las redes sociales. Estos son los canales de mayor exposición, pero no toda la información que allí aparece es controlada por los usuarios. En primer lugar, si lo que se quiere es dejar de aparecer en las redes sociales, la forma más fácil de resolverlo es desactivando todas las cuentas para evitar que los buscadores las indexen.

En cambio, si lo que se quiere es continuar en ellas, pero eliminar un contenido en particular, la mejor vía es hacerlo a través de la atención al usuario. Cada red social cuenta con un servicio de esta índole. Se trata de acceder a este especificando los contenidos que se desean eliminar. Es común que la red social consulte el motivo de dicha eliminación y es lo que el usuario tendrá que justificar.

Acudir a ayuda profesional

Si bien existen los canales mencionados anteriormente, lo cierto es que no siempre se logran los resultados esperados de esta manera. Además, en ocasiones, es algo que puede demorar mucho tiempo.

Por eso, lo mejor siempre es acudir a profesionales que puedan poner en práctica sus conocimientos y habilidades específicas para eliminar las huellas digitales y los contenidos que no se quiera tener circulando. En 202 Digital Reputation nos especializamos en eliminación de datos, eliminando, modificando o desindexando información negativa o datos personales que puedan aparecer tanto en redes sociales como en imágenes, en foros, en notas de prensa, en blogs, entre otros.

Estrategia reputacional y prevención de riesgo de reputación online

Autor

  • Carlota Gatius

    Carlota Gatius es ingeniera industrial por la UPC y realizó el máster de Internet Business en ISDI. Tras varios años en el mundo corporativo en empresas como Deloitte y Criteo, en 2021 co-fundó 202 Digital Reputation.

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