Cómo funciona Wikipedia: la única guía definitiva que necesitas

Cómo funciona Wikipedia: la única guía definitiva que necesitas

Wikipedia es esa enorme enciclopedia libre en la que todos hemos buscado información alguna vez. Nació con el objetivo de recopilar todo el conocimiento humano y ponerlo al alcance de cualquier persona con acceso a Internet. Pero, ¿alguna vez te has preguntado cómo funciona Wikipedia realmente? En este artículo de 202 Digital Reputation, vamos a desentrañar todos los secretos de esta plataforma.

Table of Contents

Importancia de Wikipedia en internet

Wikipedia se ha convertido en una herramienta indispensable en nuestro día a día. Desde estudiantes que buscan información para sus trabajos escolares, hasta profesionales que necesitan datos precisos y actualizados, Wikipedia es el punto de referencia para millones de usuarios. Su carácter colaborativo y su compromiso con la veracidad la han convertido en una fuente confiable de información. Pero para entender cómo funciona Wikipedia, es necesario conocer un poco más sobre su historia y su estructura.

Historia de Wikipedia

Wikipedia fue creada en 2001 por Jimmy Wales y Larry Sanger. La idea surgió de la necesidad de crear una enciclopedia que pudiera ser editada por cualquier persona. Al principio, la idea parecía descabellada. ¿Cómo iba a funcionar un sitio donde cualquiera pudiera escribir y modificar artículos? Pero la realidad es que ha funcionado, y muy bien. A lo largo de los años, Wikipedia ha crecido exponencialmente, convirtiéndose en una de las webs más visitadas del mundo.

Evolución e hitos importantes

Desde su creación, Wikipedia ha alcanzado numerosos hitos. Por ejemplo, en 2005 superó el millón de artículos en inglés, y hoy en día cuenta con más de seis millones de entradas solo en ese idioma. Pero no solo es cuestión de cantidad, sino también de calidad. Wikipedia ha desarrollado estrictas políticas de verificación y neutralidad que aseguran la fiabilidad de la información que contiene.

¿Cómo funciona Wikipedia?

Para entender cómo funciona Wikipedia, es fundamental conocer su estructura. La Fundación Wikimedia es la organización sin ánimo de lucro que se encarga de su mantenimiento. Además, Wikipedia se sostiene gracias a una vasta red de voluntarios que editan, revisan y actualizan los artículos. Estos voluntarios, conocidos como wikipedistas, son la columna vertebral de la enciclopedia.

Los usuarios pueden editar artículos existentes, añadir nuevas entradas y mejorar la calidad de la información. Para ello, Wikipedia ofrece dos herramientas principales de edición: el editor visual, que es más intuitivo, y el editor de código fuente, que permite mayor control sobre el contenido. Cada cambio realizado queda registrado en un historial de ediciones, lo que permite revertir cualquier modificación inapropiada y mantener la integridad de la información.

Además, Wikipedia cuenta con páginas de discusión donde los editores pueden debatir sobre el contenido de los artículos y resolver cualquier conflicto que pueda surgir. Así se garantiza que los artículos sean lo más precisos y neutrales posible.

Estructura de Wikipedia

Estructura de Wikipedia

➤ Organismos y roles

Para entender cómo funciona Wikipedia, es fundamental conocer su estructura organizativa y los roles que desempeñan las distintas personas involucradas. Wikipedia está respaldada por la Fundación Wikimedia, una organización sin ánimo de lucro que se encarga de su mantenimiento y desarrollo. La Fundación Wikimedia no solo supervisa Wikipedia, sino también otros proyectos relacionados como Wikimedia Commons y Wiktionary.

Fundación Wikimedia

La Fundación Wikimedia se encarga de proporcionar los recursos técnicos y financieros necesarios para que Wikipedia funcione. Esto incluye servidores, personal técnico, y desarrollo de nuevas herramientas y funcionalidades. Además, la Fundación trabaja en la promoción y defensa de la libertad del conocimiento y la accesibilidad de la información en todo el mundo.

Editores y administradores

Wikipedia no sería lo que es sin sus editores, también conocidos como wikipedistas. Estos voluntarios son los que escriben, editan y supervisan los artículos. Los editores pueden ser cualquier persona que desee contribuir, desde expertos en un campo específico hasta entusiastas del conocimiento general. A medida que un editor gana experiencia y confianza en la comunidad, puede acceder a mayores responsabilidades, como la revisión de artículos y la resolución de disputas.

Los administradores, por su parte, son editores con permisos especiales que les permiten realizar acciones adicionales, como bloquear usuarios problemáticos y proteger artículos sensibles. Estos administradores son elegidos por la comunidad y deben seguir estrictas políticas y directrices para garantizar la imparcialidad y la calidad de la información.

➤ Políticas y directrices

Para garantizar que la información en Wikipedia sea fiable y neutral, existen varias políticas y directrices que los editores deben seguir. Entender estas normas es clave para comprender cómo funciona Wikipedia y cómo se mantiene su integridad.

Neutralidad

Una de las políticas más importantes de Wikipedia es la neutralidad. Los artículos deben escribirse desde un punto de vista neutral, presentando todos los lados de un tema de manera justa y sin sesgos. Esto es crucial para que Wikipedia sea una fuente confiable de información.

Verificabilidad

Otra política fundamental es la verificabilidad. Esto significa que toda la información incluida en Wikipedia debe ser verificable a través de fuentes fiables. Los editores deben proporcionar referencias y citas para respaldar sus afirmaciones, lo que ayuda a prevenir la propagación de información falsa o engañosa.

No investigación original

Wikipedia no permite la investigación original, lo que significa que no se pueden incluir teorías o ideas que no hayan sido previamente publicadas en fuentes fiables. Esto asegura que el contenido de Wikipedia se base en conocimientos establecidos y reconocidos por la comunidad académica y científica.

➤ El papel de la comunidad

La comunidad de Wikipedia es su mayor fortaleza. Miles de voluntarios de todo el mundo trabajan juntos para crear y mantener esta enciclopedia libre. Este espíritu colaborativo es esencial para entender cómo funciona Wikipedia y por qué ha tenido tanto éxito. Los editores se ayudan mutuamente, revisan y mejoran los artículos, y se aseguran de que las políticas y directrices se sigan correctamente.

➤ Herramientas de edición y supervisión

Wikipedia ofrece varias herramientas que facilitan la edición y supervisión del contenido. Los editores pueden utilizar el editor visual, que es intuitivo y fácil de usar, o el editor de código fuente, que ofrece más control y precisión. Además, cada artículo tiene un historial de ediciones que permite ver todos los cambios realizados y revertir cualquier modificación inapropiada.

Editor visual y editor de código fuente

El editor visual es ideal para los nuevos editores, ya que permite hacer cambios sin necesidad de conocer el lenguaje de marcado de Wikipedia. Por otro lado, el editor de código fuente es más adecuado para editores experimentados que desean realizar ediciones más detalladas y precisas.

Historial de ediciones y páginas de discusión

Cada artículo en Wikipedia tiene un historial de ediciones, donde se registran todos los cambios realizados. Esto permite una transparencia total y facilita la corrección de errores. Además, las páginas de discusión asociadas a cada artículo permiten a los editores debatir y resolver cualquier conflicto sobre el contenido.

Proceso de edición en Wikipedia

Si alguna vez te has preguntado cómo funciona Wikipedia y te gustaría participar, es esencial conocer el proceso de edición. Contribuir a Wikipedia no solo es una forma maravillosa de compartir tu conocimiento, sino que también te permite formar parte de una comunidad global dedicada a la difusión del saber.

Proceso de edición en Wikipedia

✔ Crear una cuenta

Para empezar a editar en Wikipedia, lo primero que necesitas es crear una cuenta. Aunque puedes editar de forma anónima, tener una cuenta te ofrece varias ventajas. Por ejemplo, puedes llevar un registro de tus contribuciones, recibir notificaciones sobre los cambios en los artículos que has editado y participar en discusiones comunitarias.

✔ Editar un artículo existente

Una vez que tienes tu cuenta, puedes comenzar a editar. Wikipedia te da la libertad de mejorar cualquier artículo existente. Si encuentras un error, información desactualizada o simplemente deseas añadir más detalles, puedes hacerlo fácilmente.

Herramientas de edición

Wikipedia ofrece dos herramientas principales para la edición: el editor visual y el editor de código fuente.

  • Editor visual: es una herramienta intuitiva y fácil de usar, perfecta para principiantes. Funciona de manera similar a un procesador de textos, permitiéndote ver el formato final mientras editas.
  • Editor de código fuente: es más avanzado y requiere conocer el lenguaje de marcado de Wikipedia. Ofrece un mayor control sobre el formato y es ideal para editores experimentados.

Revisión de cambios

Cada vez que realizas una edición, se guarda un historial de cambios. Esto permite que otros usuarios vean las modificaciones, comparen versiones y, si es necesario, reviertan cualquier cambio inapropiado. Además, las ediciones pueden ser revisadas por otros editores para asegurar que cumplen con las políticas de Wikipedia.

✔ Crear un nuevo artículo

Si decides que quieres contribuir con un tema nuevo, puedes crear un artículo desde cero. Para ello, es recomendable seguir algunos pasos para asegurar que tu artículo cumpla con los estándares de Wikipedia:

  1. Verificar la relevancia: asegúrate de que el tema sobre el que quieres escribir sea relevante y cumpla con los criterios de notabilidad de Wikipedia.
  2. Investigar y recopilar fuentes: antes de empezar a escribir, reúne fuentes fiables que respalden la información que vas a incluir. Esto es crucial para cumplir con las políticas de verificabilidad y no investigación original.
  3. Usar el asistente para la creación de artículos: Wikipedia ofrece una herramienta llamada "Asistente para la creación de artículos" que te guía paso a paso en el proceso de crear un nuevo artículo.

✔ Página de discusión

Cada artículo en Wikipedia tiene una página de discusión asociada. Aquí, los editores pueden debatir sobre el contenido del artículo, proponer cambios y resolver cualquier conflicto que pueda surgir. Participar en estas discusiones es una parte importante de entender cómo funciona Wikipedia, ya que fomenta la colaboración y el consenso.

✔ Mantener la integridad del contenido

Una vez que has editado o creado un artículo, es esencial seguir supervisándolo. Esto incluye:

  • Revisar ediciones: monitorizar los cambios que otros usuarios hacen en los artículos que has editado para asegurar que mantengan la calidad y la precisión.
  • Participar en la resolución de conflictos: si surge un desacuerdo sobre el contenido de un artículo, participa en la discusión para encontrar una solución consensuada.

✔ Herramientas adicionales

Wikipedia ofrece varias herramientas adicionales que pueden ayudarte en el proceso de edición:

  • Plantillas: son herramientas predefinidas que puedes usar para dar formato a tus artículos de manera uniforme y profesional.
  • Categorías: permiten organizar los artículos por temas, facilitando la navegación y la búsqueda de información relacionada.
  • Proyectos de Wikipedia: son grupos de editores que trabajan juntos en artículos sobre temas específicos. Unirte a un proyecto puede ser una excelente manera de obtener apoyo y colaborar con otros editores con intereses similares.
Cómo funciona Wikipedia: la única guía definitiva que necesitas

Verificación y referencias

Para comprender plenamente cómo funciona Wikipedia, es esencial abordar el tema de la verificación y las referencias. La calidad y fiabilidad de la información en Wikipedia dependen en gran medida de las fuentes utilizadas para respaldar cada afirmación.

Importancia de las fuentes fiables

Wikipedia se rige por el principio de verificabilidad, lo que significa que cualquier información añadida debe poder ser comprobada mediante fuentes fiables. Las fuentes pueden ser libros, artículos académicos, sitios web de reputación establecida, y otras publicaciones acreditadas. Este enfoque ayuda a mantener la precisión y la objetividad de los artículos, asegurando que los lectores puedan confiar en la información proporcionada.

Cuando editas un artículo en Wikipedia, siempre debes citar las fuentes de la información que añades. Esto no solo mejora la credibilidad del contenido, sino que también facilita que otros usuarios puedan verificar los datos y hacer correcciones si es necesario.

Cómo añadir referencias

Añadir referencias en Wikipedia es un proceso sencillo, pero fundamental.

Uso de citas

Para insertar una cita, puedes utilizar el editor visual, que ofrece una herramienta de citas intuitiva. Simplemente selecciona el texto que deseas respaldar con una fuente y utiliza la opción de "Insertar cita" para añadir los detalles de la fuente. Esto puede incluir el título del artículo, el autor, la fecha de publicación y el enlace a la fuente original.

Si prefieres el editor de código fuente, puedes insertar las citas manualmente usando el formato adecuado. Por ejemplo:

<ref>{{Cita web |url=http://www.ejemplo.com |título=Ejemplo de título |autor=Nombre del autor |fecha=Fecha de publicación |editor=Nombre del editor }}</ref>

Herramientas de cita

Wikipedia también cuenta con varias herramientas para facilitar la inclusión de referencias. Una de las más útiles es "Citoid", una herramienta que genera automáticamente citas completas a partir de URLs. Solo tienes que pegar la URL de la fuente y la herramienta hará el resto, ahorrándote tiempo y asegurando que la cita esté correctamente formateada.

Tipos de fuentes recomendadas

No todas las fuentes tienen el mismo nivel de fiabilidad. Wikipedia fomenta el uso de fuentes secundarias y terciarias, como libros y artículos académicos, por encima de fuentes primarias como entrevistas o publicaciones no revisadas.

Fuentes recomendadas

  • Artículos académicos revisados por pares
  • Libros publicados por editoriales reconocidas
  • Periódicos y revistas de prestigio
  • Páginas web de organizaciones oficiales o de reconocida autoridad

Fuentes no recomendadas

  • Blogs personales
  • Redes sociales
  • Foros de discusión
  • Publicaciones no verificadas

Verificación comunitaria

Una de las características más destacadas de cómo funciona Wikipedia es el sistema de verificación comunitaria. Los artículos son constantemente revisados y supervisados por una comunidad global de editores voluntarios. Si una afirmación no tiene una fuente adecuada o parece dudosa, otros editores pueden marcarla para su revisión o eliminarla hasta que se proporcione una fuente fiable.

Cómo gestionar referencias y bibliografía

Además de añadir referencias individuales, es importante gestionar correctamente la bibliografía de un artículo. Wikipedia ofrece plantillas específicas para listas de referencias y bibliografías, que ayudan a mantener un formato consistente y profesional. Al final de cada artículo, suele haber una sección de "Referencias" donde se listan todas las fuentes citadas, facilitando a los lectores verificar la información.

Mantenimiento y supervisión

Para entender a fondo cómo funciona Wikipedia, es crucial conocer los mecanismos de mantenimiento y supervisión que garantizan la calidad y la fiabilidad de su contenido. Wikipedia, siendo una plataforma abierta, cuenta con varias herramientas y procesos para vigilar y gestionar las ediciones.

✔ Patrollers y bots

En Wikipedia, los patrollers (patrulleros) son usuarios que revisan las ediciones recientes para detectar y corregir errores, vandalismos o cualquier contenido inapropiado. Estos voluntarios juegan un papel esencial en el mantenimiento de la enciclopedia, asegurando que las contribuciones sean precisas y respeten las políticas establecidas.

- Qué hacen los patrollers

Los patrollers revisan las nuevas ediciones a través de una herramienta específica que les permite ver los cambios recientes. Si encuentran algún problema, pueden corregirlo, revertir la edición o comunicarse con el editor para discutir el cambio. Esta vigilancia constante ayuda a mantener la calidad de los artículos.

- Bots en Wikipedia

Además de los patrollers humanos, Wikipedia utiliza bots, que son programas automatizados diseñados para realizar tareas repetitivas y tediosas. Estos bots pueden, por ejemplo, corregir errores tipográficos, revertir ediciones de vandalismo evidente y actualizar enlaces. Aunque los bots operan de forma automática, están supervisados por humanos que aseguran que actúen correctamente.

✔ Resolución de conflictos

En una plataforma colaborativa como Wikipedia, es inevitable que surjan conflictos sobre el contenido de los artículos. Wikipedia ha desarrollado varios mecanismos para manejar estos desacuerdos de manera efectiva.

- Páginas de discusión

Cada artículo en Wikipedia tiene una página de discusión asociada donde los editores pueden debatir sobre los cambios propuestos y resolver disputas. Estas páginas son espacios cruciales para el diálogo y la colaboración, permitiendo que los editores lleguen a un consenso sobre el contenido.

- Mediación y arbitraje

Si los conflictos no se resuelven en las páginas de discusión, Wikipedia ofrece procesos de mediación y arbitraje. La mediación es una intervención voluntaria de un tercero neutral que ayuda a las partes a llegar a un acuerdo. El arbitraje, por otro lado, es un proceso más formal en el que un comité de editores experimentados toma una decisión final sobre el conflicto.

✔ Bloqueos y prohibiciones

Para mantener un entorno constructivo, Wikipedia cuenta con políticas claras sobre el comportamiento de los usuarios. En casos de vandalismo persistente o comportamiento disruptivo, los administradores pueden bloquear temporalmente a los usuarios.

- Causas comunes de bloqueos

Los bloqueos pueden ser resultado de varias acciones inapropiadas, como el vandalismo repetido, la edición con un claro sesgo, la inserción de información falsa y el abuso de las páginas de discusión. Los bloqueos son generalmente temporales, pero en casos extremos, pueden ser permanentes.

- Proceso de apelación

Los usuarios que han sido bloqueados tienen la oportunidad de apelar la decisión. Pueden presentar su caso a los administradores o al comité de arbitraje, explicando las razones por las que creen que el bloqueo fue injusto. Este proceso garantiza que las decisiones se tomen de manera justa y transparente.

✔ Colaboración y supervisión comunitaria

La supervisión en Wikipedia no depende solo de los patrollers, bots o administradores. La comunidad en su conjunto juega un papel vital. Cualquier usuario registrado puede marcar artículos para su revisión, proponer mejoras y participar en discusiones sobre contenido problemático.

- Proyectos colaborativos

Existen numerosos proyectos dentro de Wikipedia dedicados a áreas específicas del conocimiento. Estos proyectos agrupan a editores interesados en ciertos temas, fomentando la colaboración y la supervisión mutua. Por ejemplo, hay proyectos dedicados a la medicina, la historia, la ciencia y muchos otros campos. Participar en estos proyectos es una excelente manera de contribuir de manera más organizada y efectiva.

Contenido destacado y evaluación de calidad

Para comprender cómo funciona Wikipedia en su totalidad, es crucial explorar cómo se evalúa la calidad del contenido y qué artículos son considerados de especial relevancia. Wikipedia no solo se centra en la cantidad de artículos, sino también en la calidad, y para ello cuenta con mecanismos específicos para identificar y destacar los mejores contenidos.

➤ Artículos destacados

Un artículo destacado en Wikipedia es un artículo que ha sido identificado como uno de los mejores de la enciclopedia. Para obtener esta distinción, un artículo debe pasar por un riguroso proceso de revisión que evalúa su exactitud, neutralidad, integridad y estilo.

- Proceso de nominación

El proceso comienza cuando un editor nomina un artículo para ser destacado. Esta nominación se realiza en una página especial de Wikipedia donde otros editores pueden revisar el artículo y ofrecer sus comentarios. Durante este periodo, el artículo es evaluado según criterios estrictos que incluyen la calidad de las fuentes, la claridad del texto y la organización de la información.

- Evaluación y consenso

Una vez que el artículo ha sido revisado y se han realizado las mejoras sugeridas, se somete a una votación. La comunidad de editores debe alcanzar un consenso para que el artículo sea promovido a destacado. Este proceso asegura que solo los artículos de la más alta calidad reciban esta distinción.

➤ Artículos buenos

Además de los artículos destacados, Wikipedia también reconoce los "artículos buenos". Estos artículos cumplen con la mayoría de los criterios de los artículos destacados, pero pueden necesitar pequeñas mejoras. El proceso de nominación y evaluación es similar al de los artículos destacados, aunque es un poco menos riguroso.

- Proceso de nominación y revisión

Al igual que con los artículos destacados, un editor nomina un artículo para ser considerado bueno. Otros editores revisan el artículo, ofreciendo sugerencias y recomendaciones. Si se cumplen los criterios, el artículo recibe el estatus de bueno, lo que indica que es de alta calidad, aunque aún puede mejorarse para llegar a ser destacado.

➤ Importancia de los artículos destacados y buenos

Comprender la importancia de estos artículos ayuda a entender mejor cómo funciona Wikipedia. Los artículos destacados y buenos sirven como ejemplos de la excelencia a la que aspira la enciclopedia. Son referencias para otros editores y demuestran que, a través del esfuerzo colaborativo, es posible crear contenido de alta calidad que sea confiable y útil para los lectores.

➤ Herramientas y recursos para la evaluación de calidad

Wikipedia proporciona varias herramientas y recursos para ayudar a los editores a evaluar y mejorar la calidad de los artículos:

  • Plantillas de evaluación: estas plantillas permiten a los editores marcar artículos que necesitan mejoras y ofrecer orientación específica sobre cómo mejorarlos.
  • Revisiones por pares: los editores pueden solicitar una revisión por pares de sus artículos. Otros editores revisan el contenido y ofrecen comentarios detallados y constructivos.
  • Proyectos de calidad: existen proyectos específicos dentro de Wikipedia dedicados a mejorar la calidad de los artículos en áreas temáticas concretas. Participar en estos proyectos es una excelente manera de obtener apoyo y recursos adicionales para mejorar el contenido.

Conclusión

Wikipedia ha democratizado el acceso al conocimiento, permitiendo que personas de todo el mundo puedan aprender y compartir información de manera gratuita. Su modelo de colaboración abierta ha demostrado ser eficaz y sostenible, y su impacto en la educación, la investigación y la cultura es innegable.
Desde 202 Digital Reputation, esperamos que este artículo te haya proporcionado una visión clara y detallada de los mecanismos que hacen posible Wikipedia, y te animamos a participar y contribuir a esta comunidad global de conocimiento.

202 Digital Reputation

Autor

  • Ruben Gálvez, co-CEO de 202 Digital Reputation, licenciado en Relaciones Laborales por la Universitat de Barcelona, realizó el máster de Internet Business en ISDI. Con +12 años de experiencia en el sector de la reputación digital, tanto en el ámbito personal como corporativo. En 2021 Co-fundó 202 Digital Reputation.

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