Importancia de borrar datos personales de Internet
Firmado por: Carlota Gatius
Con el paso del tiempo, Internet se ha ido volviendo cada vez más importante en la vida de las personas y de las sociedades. Hoy en día, millones de personas alrededor del mundo acuden a la red diariamente con distintos fines. Desde buscar información o lugares para visitar hasta trabajar, hacer compras, contactar con seres queridos, entre otras cosas. Esto es lo que ha llevado a que sean cada vez más y más diversos los sitios que se visitan, debiendo colocar distintos tipos de datos y de información en cada uno de ellos. Datos que quedan sumergidos en la red y que pueden ser tomados poniendo en riesgo tanto la seguridad como la reputacion digital de las personas o negocios. Por eso, a continuación, hablaremos de la importancia de borrar datos personales de Internet y cómo hacerlo.
El riesgo de los datos personales en Internet
Si bien puede no ser tan evidente todo el tiempo, todas las personas estamos constantemente dejando datos personales en Internet. Un ejemplo para entender esto puede ser el caso de abrir una cuenta de suscripción en una plataforma de la red para ver películas o series. Al principio, es necesario enviar datos personales, incluyendo datos vinculados a los métodos de pago. Al hacer esto, los datos personales y los datos de la tarjeta, por ejemplo, pueden quedar en la red, siendo necesario protegerlos adecuadamente.
Pero este ejemplo no es el único que podemos encontrar. Muchas veces, sea a través de las cuentas en redes sociales como mediante la navegación, estamos dando ciertos permisos para el acceso a nuestra información. Incluyendo correos electrónicos, nombres y apellidos, fechas de nacimiento, ubicación, espacio de trabajo y profesión, contraseñas, etc. Esta información queda en la red y es muy importante eliminarla o gestionarla de forma de garantizar su seguridad para que no pueda ser utilizada con fines maliciosos.
¿Es posible eliminar todo lo que hay en Internet sobre mí?
Esta es una pregunta que aparece con frecuencia, debido a que las personas estamos cada vez más preocupadas por la preservación de nuestra privacidad y seguridad. Algo que se debe tener en cuenta es que eliminar todo lo que pueda haber en Internet sobre uno no es sencillo. Esto se debe a que hay diversos factores que se deben tener en cuenta y herramientas a las que será necesario acudir.
En este sentido, el primer paso es identificar la huella digital que se tiene en la red. Se trata de encontrar qué información tiene Internet sobre uno. De lo que se trata es de recopilar datos sobre esos sitios web en los que se aparece o en los que hay datos personales de uno mismo. Esto ayudará a conocer qué información es la que está en la red y qué pasos se deben seguir a partir de allí.
En muchos casos, para lograr esto, puede ser suficiente con buscar el nombre en Google. Eso va a permitir tener una idea general de los sitios web en los que se aparece. Luego, lo que hay que considerar es las redes sociales, las cuentas de email y las aplicaciones en las que se tenga presencia. De esta forma, el siguiente paso sería ir borrando cuentas y perfiles.
¿Cómo borrar datos personales de Internet?
Habitualmente, cuando se busca borrar datos personales de Internet, los primeros pasos se enfocan principalmente en hacer un análisis del recorrido digital de la persona en particular en términos de datos personales. De lo que se trata, en definitiva, es de hacer una revisión detallada de las diversas páginas web, foros, redes sociales, correos electrónicos y formularios en los que la persona haya podido dejar sus datos personales. Una vez que se ha podido hacer esta identificación de forma detallada, se puede comenzar a proceder en la solicitud de eliminación de cada uno de esos datos.
El derecho ARCO
Algo muy importante a tener en cuenta es que, en los casos de personas que son ciudadanas europeas, estas tienen siempre la posibilidad de ampararse en los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición). Dependiendo de las características de cada caso en particular. Esto es importante debido a que hay casos en los que los motores de búsqueda o las redes sociales ofrecen sus propias herramientas específicas para ejercer estos derechos de eliminación de datos personales.
Un ejemplo para entender esto es tomando el caso de que los datos personales hayan podido ser publicados en un periódico digital. En este caso siempre el procedimiento consistirá en acudir directamente al periódico. Si se es ciudadano europeo, se podrá solicitar la aplicación de medidas de protección de la privacidad. Si esto no funciona adecuadamente, será posible quitar los datos personales de la web sin la necesidad de eliminarlos, mediante los motores de búsqueda. Así, si bien los datos seguirán existiendo, se podrá evitar que estos aparezcan en los resultados.
Formas de eliminar tus datos de Internet
Cuando dejamos nuestros datos en un sitio, red social o aplicación, estamos depositando nuestra confianza respecto de nuestra información personal. A veces, podemos estar dejando datos personales que no queremos que sean accesibles para otras personas. Lo que hay que tener en cuenta es que la mayor parte de los buscadores más populares permiten eliminar nombres y apellidos de la red, siempre que se cumpla con una serie de requisitos.
El caso más común es Google. Google permite borrar datos de internet siempre que los derechos de privacidad de las personas puedan prevalecer sobre el interés que esa información genera. En caso de solicitar este proceso, lo que hace Google es brindar acceso a un formulario online para que la persona pueda hacer el pedido.
¿Qué sucede con la información en sitios web?
En caso de querer eliminar información que se encuentra en un sitio web, el primer paso es contactar directamente con este o con la empresa que lo administra. A partir de allí, se puede explicar que se desea eliminar la información, detallando cuáles son los datos que no se desea que aparezca. La empresa tiene un plazo máximo de 10 días para responder.
En caso de que sea negativa la respuesta, lo que se puede hacer es proceder a una reclamación en la Agencia Española de Protección de Datos. Esto, amparándose en lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos que es la que otorga el derecho a los usuarios a modificar, rectificar o cancelar datos.
¿Cualquier dato se puede eliminar de Internet?
De acuerdo con las normativas vigentes, una persona debería poder borrar datos de internet fácilmente. Sin embargo, hay casos en los que es difícil, sea porque los sitios no responden o porque han sido abandonados. Lo que se debe hacer es eliminar los datos del sitio en el que están publicados, procediendo luego a la desindexación en los buscadores. En caso de que esto presente una mayor dificultad, es recomendable acudir a un servicio profesional.
Eliminación de todos los datos personales en Internet
Una de las formas más sencillas de borrar datos personales de Internet en su totalidad es a través de una agencia de reputación digital que cuente con los conocimientos y herramientas necesarios para ello, como es el caso de 202 Digital Reputation. Lo que se hace en estos casos es adoptar un enfoque sistemático realizando distintas técnicas cada semana hasta que los datos desaparezcan por completo. Procediendo de esta manera se podrá evitar que personas no autorizadas accedan a los datos personales. A la vez que se podrá impedir que los corredores de datos obtengan beneficios mediante la venta de estos datos personales a terceros sin consentimiento.
